1. Hotel Holiday Inn Łódź należy do sieci hoteli InterContinental Hotels Group of Companies i działa w oparciu o umowę franczyzy.
2. Współadministratorami danych osobowych Gości hotelowych są: - InterContinental Hotels Group z siedzibą w Three Ravinia Drive Atlanta, Georgia 30346 USA, - DiM Hotel Łódź Sp. Z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-112) Warszawa), ul. Bagno 2 lok.239 , zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS 0000007526 NIP: PL 7251794917 REGON: 472380860.
3. Informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych Gości znajdują się: - w przypadku IHG pod adresem internetowym: https://www.ihg.com/content/gb/en/customer-care/privacy_statement#9, - w przypadku DiM Hotel Łódź Sp. z o.o. opisane zostały poniżej.
4. Administrator danych osobowych oraz podmioty przetwarzające dane na jego zlecenie zapewniają odpowiednie środki ochrony danych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
5. Dane osobowe są przetwarzane w celu rezerwacji noclegu oraz świadczenia usług hotelarskich, badania poziomu świadczonych usług, ewentualnie prowadzonych postępowań reklamacyjnych oraz dopełnienia obowiązków ciążących na administratorze danych, a wynikających z odpowiednich przepisów.
6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do wykonania usługi. Dodatkowo, po wyrażeniu zgody przez Gościa, jego dane osobowe będą przetwarzane w celach marketingowych w zakresie udzielonej zgody.
7. Dane zebrane na potrzeby świadczenia usług hotelarskich będą przetwarzane przez czas określony w przepisach prawa, a w przypadku danych zebranych na podstawie zgody, do czasu jej odwołania.
8. Dane pozyskane z monitoringu usuwane są maksymalnie po 30 dniach od daty ich rejestracji.
9. Dane Gości hotelowych mogą zostać udostępnione lub przekazane następującym kategoriom odbiorców: firmom świadczącym usługi: wsparcia IT dla hotelu, finansowo-księgowe, płatnicze, transportowe i taksówkarskie (w przypadku zamówienia dla gościa transportu lub przesyłki kurierskiej), prawne i windykacyjne, archiwizacyjne, audytorskie i kontrolne, marketingowe i analityczne (w tym organizujące badania satysfakcji i preferencji) lub podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa.
10. Gościowi przysługuje prawo dostępu do treści danych, ich poprawiania, prawo do przenoszenia danych, oraz prawo otrzymania kopii danych osobowych przetwarzanych przez hotel. Ponadto prawo wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie, żądania ograniczenia ich przetwarzania, usunięcia, oraz prawo do bycia zapomnianym w przypadku przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych.
11. W przypadku stwierdzenia, że dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, Gościowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do właściwego Organu Nadzorczego, w przypadku DiM Hotel Łódź Sp. z o.o. właściwym Organem będzie Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Polsce.
12. Z osobą odpowiedzialną za ochronę danych osobowych można skontaktować się za pomocą skrzynki mailowej pod adresem :- w przypadku IHG
privacyoffice@ihg.com , - w przypadku DiM Hotel Łódź Sp. z o.o. gm@hilodz.com
